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Può essere definita come un insieme di atteggiamenti che
una persona ha verso se stessa e verso gli atri che comprendono:
l'accettazione delle proprie competenze e dei propri limiti,
la capacità di gestire e utilizzare le regole sociali
in modo flessibile, il riconoscimento dei propri diritti
e la capacità di agire assertivamente, sapendo di gestire
in modo efficace le critiche.
L'autostima permette alle persone che la sperimentano
di sentirsi fiduciose delle proprie competenze, capaci
di prendersi cura di se stessi e degli altri senza per
questo danneggiarli o prevaricarli imponendo loro la propria
personalità.
Persone con bassa autostima
| Azione |
Credenza |
- Non chiedono ciò che vogliono
- Non accettano complimenti
- Non danno complimenti
- Non rifiutano complimenti ambigui
- Non amano se stesse
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- Non hanno bisogno di nessuno
- Non meritano complimenti
- Gli altri non vogliono
i loro complimenti
- Li devono accettare
- Non bisogna mai accontentarsi di sè
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Persone con alta autostima
| Azione |
Credenza |
- Chiedono ciò di cui hanno bisogno
- Accettano complimenti
- Danno complimenti
- Rifiutano complimenti
ambigui
- Amano se stesse
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- Hanno il diritto di chiedere
- Hanno bisogno di complimenti e li meritano
- I loro complimenti hanno
valore
- Sono responsabili della propria salute
- Sono amabili
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| Gli
stili comportamentali |
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L'assertività
La persona assertiva è emozionalmente onesta con
se stessa, diretta, autovalorizzante.
| Il
comportamento assertivo |
Le
convinzioni dello stile assertivo |
- Non è rinunciatario
- Sa cosa vuole e lo insegue razionalmente
- E' orientato all'azione
- E' deciso
- E' riflessivo
- E' fiducioso
- E' responsabile
- E' realistico nelle
aspettative
- Sottolinea i lati positivi propri e altrui
- E' leale, corretto
- E' coerente
- Guarda avanti
- Fa tutto quello che è necessario per raggiungere i suoi obiettivi senza tuttavia calpestare i diritti degli altri
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- Sbagliando si impara
- Un errore non è mai definitivo: si può sempre rimediare
- E' importante credere in se stessi e negli altri
- Essere assertivi non significa riuscire sempre ma operare nel migliore dei modi
- Rispettare se stessi e gli altri
- Io ho i miei diritti ma anche gli altri hanno i loro
- E' necessario migliorare se stessi e gli altri
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La passività
La persona passiva è emozionalmente disonesta con
se stessa (non esprime realmente), indiretta, autonegante,
inibita a quello che sente.
| Il
comportamento passivo |
Le
convinzioni dello stile passivo |
- Emette forti sospiri
- Davanti a due contendenti, dà ragione a entrambi
- Non è capace di parlare in pubblico
- Rifiuta di assumersi rischi
- Non fiata quando viene maltrattato
- Chiede permesso anche quando non è necessario
- Si lamenta invece di reagire
- Cerca l'approvazione altrui mostrandosi altruista, disinteressato e paziente
- Cerca la protezione degli altri
- E' servizievole e obbediente
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- Mai manifestare i propri sentimenti
- Mai parlare se non si è interrogati
- Conviene rendersi simpatici
- Mai dire quello che si pensa
- Non creare grane, altrimenti la gente ti prende in antipatia
- Si deve essere sempre rispettosi
- Non si deve contraddire
- Non sono all'altezza... non valgo nulla
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L'aggressività
La persona aggressiva è inappropriata, emozionalmente
onesta con se stessa, diretta, autovalorizzante a spese
di un altro.
| Il
comportamento aggressivo |
Le
convinzioni dello stile aggressivo |
- Mortifica gli altri
- Risponde con violenza
creando imbarazzo, e poi si scusa
- Si mette in mostra
- E' competitivo, desideroso
di primeggiare
- Nemmeno si sogna di
avere torto
- Prende il comando del
gruppo
- E' arrogante, prepotente
- E' invadente
- Vuole essere al centro
dell'attenzione
- Non rinuncia al suo
punto di vista
- E' impulsivo
- Usa gli altri come oggetti
- Non riconosce i meriti
altrui
- E' accentratore
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- Io posso farlo, tu no
- I miei sentimenti sono
più importanti dei tuoi
- Dovrebbero essere tutti
come me
- Io non sbaglio mai
- La gente dovrebbe obbedire
senza discutere
- La gente deve comportarsi
come voglio io
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