Può essere definita come un insieme di atteggiamenti che
una persona ha verso se stessa e verso gli atri che comprendono:
l'accettazione delle proprie competenze e dei propri limiti,
la capacità di gestire e utilizzare le regole sociali
in modo flessibile, il riconoscimento dei propri diritti
e la capacità di agire assertivamente, sapendo di gestire
in modo efficace le critiche.
L'autostima permette alle persone che la sperimentano
di sentirsi fiduciose delle proprie competenze, capaci
di prendersi cura di se stessi e degli altri senza per
questo danneggiarli o prevaricarli imponendo loro la propria
personalità.
Azione
Credenza
Non chiedono ciò che vogliono
Non accettano complimenti
Non danno complimenti
Non rifiutano complimenti ambigui
Non amano se stesse
Non hanno bisogno di nessuno
Non meritano complimenti
Gli altri non vogliono
i loro complimenti
Li devono accettare
Non bisogna mai accontentarsi di sè
Azione
Credenza
Chiedono ciò di cui hanno bisogno
Accettano complimenti
Danno complimenti
Rifiutano complimenti
ambigui
Amano se stesse
Hanno il diritto di chiedere
Hanno bisogno di complimenti e li meritano
I loro complimenti hanno valore
Sono responsabili della propria salute
Sono amabili
La persona assertiva è emozionalmente onesta con se stessa, diretta, autovalorizzante.
Il comportamento assertivo
Le convinzioni dello stile assertivo
Non è rinunciatario
Sa cosa vuole e lo insegue razionalmente
E' orientato all'azione
E' deciso
E' riflessivo
E' fiducioso
E' responsabile
E' realistico nelle aspettative
Sottolinea i lati positivi propri e altrui
E' leale, corretto
E' coerente
Guarda avanti
Fa tutto quello che è necessario per raggiungere i suoi obiettivi senza tuttavia calpestare i diritti degli altri
Sbagliando si impara
Un errore non è mai definitivo: si può sempre rimediare
E' importante credere in se stessi e negli altri
Essere assertivi non significa riuscire sempre ma operare nel migliore dei modi
Rispettare se stessi e gli altri
Io ho i miei diritti ma anche gli altri hanno i loro
E' necessario migliorare se stessi e gli altri
La persona passiva è emozionalmente disonesta con
se stessa (non esprime realmente), indiretta, autonegante,
inibita a quello che sente.
Il comportamento passivo
Le convinzioni dello stile passivo
Emette forti sospiri
Davanti a due contendenti, dà ragione a entrambi
Non è capace di parlare in pubblico
Rifiuta di assumersi rischi
Non fiata quando viene maltrattato
Chiede permesso anche quando non è necessario
Si lamenta invece di reagire
Cerca l'approvazione altrui mostrandosi altruista, disinteressato e paziente
Cerca la protezione degli altri
E' servizievole e obbediente
Mai manifestare i propri sentimenti
Mai parlare se non si è interrogati
Conviene rendersi simpatici
Mai dire quello che si pensa
Non creare grane, altrimenti la gente ti prende in antipatia
Si deve essere sempre rispettosi
Non si deve contraddire
Non sono all'altezza... non valgo nulla
La persona aggressiva è inappropriata, emozionalmente onesta con se stessa, diretta, autovalorizzante a spese di un altro.
Il comportamento aggressivo
Le convinzioni dello stile aggressivo
Mortifica gli altri
Risponde con violenza creando imbarazzo, e poi si scusa